Politica de Confidentialitate
Bebelind S.R.L este inregistrat ca operator de date cu caracter personal, inregistrat la Autoritatea Nationala de Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Toate informațiile personale vor fi folosite excusiv pentru facturarea și livrarea produselor sau acțiuni de marketing și nu vor fi vândute sau transmise catre terțe persoane.
Din 25 mai 2018 a intrat in vigoare pe teritoriul Uniunii Europene un nou regulament general privind protectia persoanelor fizice in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR). Acesta se aplica organizatiilor de orice dimensiune si din orice domeniu.
În calitate de utilizator al site-ului nostru www.bebelind.ro beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere pe adresa de mail buna@bebelind.ro sau pe formularul de contact.
Bebelind.ro conferă dreptul utilizatorului de a modifica datele dumneavoastră de contact pe care le-ați înregistrat, unele aspecte de care sunteți interesat, incluzând noile informații despre produse și servicii lansate. De asemenea puteți să ne solicitați ștergerea datelor dumneavoastră oricând, trimitând un email la adresa buna@bebelind.ro
CE INFORMATII COLECTAM DESPRE TINE
Exista doua tipuri de informatii pe care le colectam despre utilizatorii site-ului www.bebelind.ro
- ”Informatii cu caracter personal” – acele informatii care te pot identifica si pot include, de exemplu, numele si prenumele tale, numarul de telefon sau adresa de email.
- ”Informatii ce nu te pot identifica personal” – informatii care se refera, de regula, la computerul sau dispozitivul mobil de pe care accesezi serviciile www.bebelind.ro dar care nu te identifica personal. Aceste informatii pot include, printre altele, paginile web pe care le-ati vizitat, serviciile pe care le-ati accesat, publicitatea (reclamele) trimisa catre tine, istoricul tranzactiilor, adresa IP, informatii despe conexiunea ta la Internet etc.
Efectuarea unei comenzi
Daca faci achizitii de produse din magazinul online www.bebelind.ro, vom colecta informatiile de care avem nevoie pentru a finaliza comenzile tale si te vom notifica despre statusurile comenzilor tale (daca este cazul).De asemenea, te vom notifica despre orice modificare, reprogramare, anulare sau amanare comenzii/livrarii.
Contul de utilizator
Poti alege sa te inregistrezi pe bebelind.ro pentru a obține un cont de utilizator, accesand sectiunea „Contul meu / Cont nou/Autentificare” a site-ului. Vei avea nevoie de un cont bebelind.ro daca doresti sa achizitionezi produsele puse la vanzare pe site, pentru a primi instiintari despre promotii, pentru a primi informatii care te-ar putea interesa (optand singur pentru asta, cu posibilitatea de a renunta oricand la a primi informari). Contul de utilizator se creeaza pe baza stabilirii datelor de contact (nume, prenume,adresa, e-mail valid, numar de telefon valid). Toate datele de contact ne sunt necesare pentru a-ti putea confirma si livra comanda in format electronic si/sau fizic si pentru a oferi posibilitatea de a te identifica in mod corect. Situatiile in care este necesar sa te identificam si sa validam identatea ar putea aparea in cazul unei restituiri a contravalorii produselor, cand vei solicita returnarea banilor, conform cu Termeni si conditiile Bebelind.ro.
In cazul in care decizi sa platesti cu cardul, dand click pe butonul:”Plateste online folosind cardul bancar,” intelegi si esti de acord ca vei parasi interfata Bebelind.ro si vei fi redirectionat in interfata procesatorului de plati cu cardul LibraPay;
Promotii/Concursuri / Sondaje / Corespondenta
Bebelind.ro poate obtine informatii de la tine atunci cand participi la un concurs sau la o promotie pe site-ul web, pe paginile Bebelind a uneia dintre retelele sociale (ex: Facebook, Instagram, Youtube etc.). Participarea la sondaje este complet voluntara. Daca ne contactezi pentru orice motiv (de exemplu, pentru a raporta o eroare pe site-ul Web), putem pastra o evidenta a acestei corespondente, corespondenta ce ar putea include date personale.
Informatii personale sensibile:
Te rugam sa retii ca Bebelind.ro poate colecta informatii personale sensibile in timpul furnizarii de bunuri si / sau servicii pentru dumneavoastra (de exemplu: adresa de livrare a unui premiu);Utilizarea serviciilor noastre / Mesaje de marketing de la Bebelind.ro poate colecta informatii despre utilizarea de catre tine a serviciilor noastre. De asemenea, putem sa colectam informatii despre mesajele de marketing pe care ti le trimitem si despre modul in care reactionezi la ele.
2. CUM COLECTAM INFORMATIILE DESPRE TINE
Colectam informatii despre tine in trei moduri:
- In mod direct – atunci cand te inregistrezi pe site-ul Bebelind.ro; cand te abonezi la newsletter, cand cumperi produsele listate pe site; atunci cand ne contactezi si soliciti un raspuns sau atunci cand interactionezi in mod direct cu noi. De aceea, este foarte important sa retii ca, in cazul in care alte persoane it folosesc computerul/device-ul mobil, trebuie sa te deloghezi la finalizarea sectiunii de navigare. In caz contrar, orice persoana cu acces la device-urile dvs. va avea automat acces si la toate informatiile pe care ni le-ai furnizat.
- In mod automat – atunci cand utilizezi serviciile Bebelind.ro online, colectam informatii prin intermediul cookie-urilor si prin logarea activitatii tale. Pentru mai multe informatii privind utilizarea cookie-urilor, te rugam sa consulti informatiile de pe site.
Daca in prealabil ne-ai furnizat informatii cu caracter personal, putem asocia automat acele informatii cu alte informatii pe care le colectam din contul tau de utilizator ori de cate ori te loghezi, astfel incat sa te putem identifica pe mai multe dispozitive si browsere, oferindu-ti aceeasi experienta de navigare, indiferent de mediul pe care te conectezi.
3. De la terti – informatii despre tine putem obtine si de la terte parti. Putem obtine informatii despre tine si de la terte parti ce opereaza date prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi, de exemplu: platformele si retele de publicitate, companii de sondare a pietei etc
Te rugam sa retii faptul ca ne poti cere in orice moment sa-ti stergem contul Bebelind.ro, trimitandu-ne un email pe adresa buna@bebelind.ro sau direct prin formularul de contact. Odata ce ne vei cere acest lucru, nu vei mai putea accesa contul tau Bebelind.ro, nici informatile salvate pe baza acestuia (de exemplu, listele de produse salvate, sau/si informatiile legate de produsele tale deja achizitionate anterior). Desi contul tau va fi sters, vom pastra anumite informatii doar cu scopul de a raspunde eventualelor intrebari/solicitari de orice natura, pe care le-ai putea avea in viitor.3. CUM UTILIZAM INFORMATIILE DESPRE TINE
Noi (si furnizorii nostri de servicii) putem folosi informatiile pe care le colectam despre tine pentru o varietate de scopuri. De exemplu, putem folosi aceste informatii:
-pentru a-ti furniza serviciile si produsele pe care le-ai solicitat;
-pentru crearea unui cont de utilizator pe bebelind.ro;
-pentru personalizarea serviciilor pe care ti le oferim;-pentru personalizarea publicitatii pe care ti-o afisam;
-pentru a raspunde solicitarilor si comentariilor tale;-pentru a te informa cu privire la amanari, reprogramari, anulari sau modificari ale comenzilor pe care le-ai plasat;
-pentru a-ti permite sa participi la diferite activitati interactive (ex: cupoane de reducere, concursuri);-pentru a-ti putea oferi suport tehnic legat de produsele noastre;
-pentru a-ti putea comunica anunturi si mesaje administrative;
-pentru a-ti trimite newslettere si informatii despre produse, servicii si promotii referitoare la noi sau la alte companii sau organizatii cu care lucram; Retine faptul ca pentru a primi un newsletter este necesara abonarea (OPT-IN) atunci cand comanzi un produs, sau separat de pe prima pagina a siteului-pentru a utiliza anumite tehnologii (cum ar fi Audientele Personalizate Facebook) prin intermediul carora sa-ti livram publicitate pe alte site-uri, bazandu-ne pe Datele Personale furnizate de tine sau de terte servicii carora tu le-ai dat acest drept;-pentru a recunoaste dispozitivele pe care le utilizezi atunci cand accesezi Bebelind.ro si a le asocia profilului tau;-pentru a-ti trimite informari (via SMS/aplicatie/prin curier).
4. CUM SI CU CINE SCHIMBAM INFORMATII DESPRE TINE
Este posibil sa impartasim tertilor informatii cu caracter personal despre tine, cum ar fi date agregate si informatii despre utilizarea serviciilor Bebelind.ro. Putem, de asemenea, sa impartasim informatiile despre tine, in forma in care le-am cules in diverse formulare, conform prevederilor prezentei Politici de confidentialitate si în urmatoarele situatii, cu:Furnizorii de servicii: pentru a indeplini anumite functii legate de activitatea Bebelind.ro De exemplu, furnizorii nostri de servicii pot oferi servicii cum ar fi cercetarea, analiza, gazduirea de site-uri web, realizarea tranzactiilor, intretinerea bazelor de date, administrarea concursurilor, furnizarea de servicii si platforme tehnologice, livrarile si procesarea de plati. In mod obisnuit, atunci cand furnizam acestor companii informatii cu caracter personal, avem o deosebita grija sa partajam doar acele informatii de care aceste companii au nevoie pentru a-si indeplini functiile, mentionand express ca aceste informatii pot fi utilizate numai atunci cand este necesara efectuarea de servicii in numele nostru sau pentru a ne conforma cerintelor legale. In mod similar, atunci cand este cazul, luam masuri pentru a solicita furnizorilor nostri de servicii sa protejeze informatiile cu caracter personal transmise.Terte companii care au datele tale personale separat: este posibil sa impartasim informatii despre utilizarea serviciilor bebelind.ro cu terte companii carora le furnizezi/le-ai furnizat separat date personale (de exemplu, daca ti-ai creat un cont de utilizator la ei). In aceste situatii, putem completa datele pe care le au despre tine prin utilizarea sau partajarea unui identificator comun care in sine nu este informatie personala.Retelele sociale: poti interactiona cu anumite facilitati ale serviciilor Bebelind.ro care pot determina publicarea informatiilor tale personale (nume, prenume) in retelele tale sociale. Astfel, anumite date personale colectate de Bebelind.ro pot fi puse in comun cu datele tale personale de pe retelele de socializare si pentru care iti dai dreptul de partajare.
Dispozitive mobile, electronice sau alte aplicatii pentru dispozitive: este posibil sa impartasim informatii (inclusiv informatii cu privire la identitatea ta personala si modul in care folositi aplicatii mobile sau aplicatii pentru dispozitive electronice) cu operatorii de telefonie mobila, furnizorii de tehnologie, furnizorii de servicii de analiza sau operatorii de platforme, sisteme de operare sau alte dispozitive mobile, electronice sau alte aplicatii dezvoltate pentru dispozitive specifice.
Concursuri: Putem divulga public numele si orasul castigatorilor de concurs si tombole, daca acest lucru este permis de regulamentul respectivelor aplicatii, cu care ai fost de acord, in prealabil, prin participare.Vanzarea activitatii sau a activelor noastre: daca vindem toata compania sau o parte din aceasta/activele acesteia, sau suntem implicati într-o fuziune sau transfer a afacerii, putem, la discretia noastra, sa transferam sau sa atribuim partial sau in totalitate informatiile unei terte parti ca parte sau în legatura cu tranzactia respectiva. În urma unui astfel de transfer, politicile de confidentialitate ale entitatii beneficiare pot guverna utilizarea si colectarea ulterioara a informatiilor cu caracter personal.Motive juridice: Putem folosi sau dezvalui informatiile, integral sau parțial, pentru a coopera sau a sprijini organismele de aplicare a legii, guvernamentale sau de reglementare, organizatiile de protectie a continutului sau procesele judiciare în legatura cu sau pentru a preveni frauda suspectata sau posibila. De asemenea, putem folosi sau dezvalui informatii pe care le consideram adecvate in masura in care inregistrarile au fost citate sau in legatura cu litigiile in curs sau potentiale, sau pentru a impune sau a proteja drepturile sau siguranta utilizatorilor de servicii online.
5. INFORMATII SUPLIMENTARE PRIVIND CUM SI CU CINE SCHIMBAM INFORMATII DESPRE TINE
Este posibil sa colaboram cu retele terte de publicitate si cu companii de studiul pietei, pentru a-ti prezenta reclame prin intermediul serviciilor online sau pentru a ne ajuta sa evaluam utilizarea serviciilor online, vizualizarea reclamelor si a altui tip de continut. Aceste companii terte pot vizualiza, edita sau seta propriile tehnologii / cookie-uri de urmarire, ceea ce le va permite sa colecteze informatii despre modul în care interactionezi cu continutul si publicitatea în timp ce utilizezi serviciile Bebelind.ro. Utilizarea acestor tehnologii de catre terte companii este supusa propriilor politici de confidentialitate si nu este acoperita de aceasta politica de confidentialitate.
6. CUM PROTEJAM INFORMATIILE CU CARACTER PERSONAL
Te asiguram ca mentinem atat procedurile, cat si normele tehnice/de acces la serviciile Bebelind.ro la un standard foarte inalt, cu scopul de a-ti proteja datele cu caracter personal impotriva pierderii, utilizarii incorecte sau accesului, dezvaluirii, modificarii sau distrugerii neautorizate, date pe care le furnizezi prin intermediul serviciilor Bebelind.ro. Din pacate, nici o transmitere a datelor nu este garantata ca fiind 100% sigura. Este posibil ca terte parti, care nu sunt sub controlul nostru sa intercepteze sau sa acceseze in mod ilegal transmisii sau comunicatii private. In consecinta, orice transmitere a informatiilor cu privire la identitatea personala se face pe cont propriu. Daca sesizezi orice neregula si consideri ca te putem ajuta, te rugam sa ne soliciti ajutorul la Bebelind.roTe rugam sa retii ca trebuie sa pastrezi confidentiala parola cu care te autentifici pe Bebelind.ro
Daca crezi ca interactiunea ta cu vreunul din serviciile Bebelind.ro nu mai este sigura, contacteaza-ne la buna@bebelind.roNumele de utilizator si parolele:Este foarte important sa protejezi si sa mentii securitatea oricarui cont; sa ne anunti imediat despre orice utilizare neautorizata a contului tau pe Bebelind.ro Nu dezvalui parola altor persoane!
7. DREPTURILE ȘI ALEGERILE TALE
Trebuie să știi că atunci când vine vorba de datele tale, ai multe drepturi pe care noi le respectăm: • dreptul la informare;• dreptul de acces la date;• dreptul la rectificare;• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);• dreptul la restricționarea prelucrării;• dreptul la portabilitatea datelor;• dreptul la opoziție;• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate;• dreptul de a te adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.Iti poti exercita aceste drepturi, fie individual, fie cumulat, foarte usor, prin simpla transmitere a unei solicitari la buna@bebelind.ro
Preferințe de comunicare și opțiuni de dezabonare (OPT-OUT)Daca te-ai abonat la unul sau mai multe newslettere si nu mai doresti sa le primesti, te poti dezabona. De asemenea ne poti transmite un mesaj prin care ne ceri dezabonarea pe buna@bebelind.ro Cu toate acestea, te rugam sa retii ca nu te poti dezabona de la unele mesaje legate de utilizarea serviciilor Bebelind.ro
Publicitate / cookie-uri si tehnologii similare
Pentru mai multe informatii despre utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare in serviciile noastre online (inclusiv optiunile de oprire), consulta sectiunea (capitolul) destinata utilizarii cookie-urilor de pe site-ul Bebelind.ro
Acces si corectare
In cazul in care este necesar, oferim vizitatorilor online acces la informatiile lor personale si posibilitatea de a le revizui, actualiza si corecta. Pentru a te ajuta sa-ti protejezi confidentialitatea si securitatea, vom lua masuri rezonabile pentru a-ti verifica identitatea, cum ar fi solicitarea unei parole si a unui cont de utilizator. Va rugam sa contactati buna@bebelind.ro pentru mai multe informatii despre exercitarea acestor drepturi.
Pastrarea si stergerea datelor
Putem pastra datele tale atata timp cat utilizezi serviciile Bebelind.ro si pentru un timp rezonabil ulterior. Daca doresti sa le stergem, modificam sau actualizam informatiile personale pe care le-ai furnizat prin intermediul serviciilor Bebelind.ro, poti utiliza setarile din pagina ta de profil sau ne poti contacta la buna@bebelind.ro si iti vom raspunde intr-un termen rezonabil. Te rugam sa retii ca unele sau toate aceste date pot fi necesare pentru ca serviciile Bebelind.ro sa functioneze corect si este posibil să fim obligati sa pastram anumite informatii prin lege.
8. ACORD PENTRU PROCESAREA SI TRANSFERUL INFORMAȚIILOR DESPRE TINE
Serviciile Bebelind.ro sunt guvernate si operate în conformitate cu legile din Romania. Bebelind.ro nu ofera nicio garantie ca serviciile sale sunt guvernate sau operate in conformitate cu legile oricarei alte tari.Daca va aflati in afara Romaniei, va rugam sa fiti constienti de faptul ca informatiile colectate, inclusiv informatiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate si utilizate in Romania. In conformitate cu legislatia din Romania, datele tale personale pot fi supuse solicitarilor de acces din partea Guvernului, Instantelor sau organelor de drept din Romania.
- ACTUALIZAREA POLITICII PRIVIND CONFIDENTIALITATEA DATELOR
Din cand in cand, este posibil sa revizuim aceasta politica de confidentialitate. Daca facem revizuiri in ceea ce priveste modul in care colectam sau folosim datele personale, te vom notifica cu privire la aceste modificari prin: (1) anuntarea modificarii serviciilor Bebelind.ro sau (2) intreprinderea altor actiuni, dupa cum consideram adecvat in aceste circumstante, incluzand, fara limitare, publicarea online a versiunii revizuite a acestei Politici de confidentialitate. Ar trebui sa verifici frecvent serviciile noastre pentru actualizari sau cel putin atunci cand plasezi o comanda pe site.Dacă nu esti de acord cu termenii acestei „Politici de confidențialitate si utilizare a cookie-urilor”, în totalitate sau în parte, te rugăm să intrerupi utilizarea Serviciile noastre online.